Termos e usos da plataforma IA Pesquisas

Política de Privacidade – IA Pesquisas

Última atualização: 06/01/2026

A IA Pesquisas respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, participantes de pesquisas e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as Políticas da Meta Platforms, Inc.

Esta Política de Privacidade descreve como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

1. Quem somos

A IA Pesquisas atua como provedora de tecnologia (Technology Provider), fornecendo infraestrutura tecnológica para:

Pesquisas eleitorais
Pesquisas de mercado
Estudos institucionais
Levantamentos baseados em opt-in

Utilizamos canais digitais como WhatsApp, RCS, SMS e plataformas online, integrando APIs da Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram) e de parceiros tecnológicos.

2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar os seguintes dados, sempre de forma lícita, transparente e com finalidade específica:

Número de telefone
Respostas a questionários e pesquisas
Dados demográficos informados voluntariamente (ex.: sexo, faixa etária, região)
Informações técnicas necessárias para operação das plataformas (ex.: status de entrega, logs)

Não coletamos dados sensíveis, salvo quando expressamente permitido pela legislação e mediante consentimento.

3. Forma de coleta dos dados

Os dados são coletados exclusivamente por meio de:

Consentimento (opt-in) do titular
Interações voluntárias em pesquisas
Início da conversa pelo próprio usuário
Convites enviados por contratantes que possuam base legal para contato

4. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

Realização de pesquisas eleitorais, de mercado e institucionais
Produção de análises estatísticas e relatórios
Geração de dados agregados e anonimizados
Operação e melhoria das plataformas tecnológicas

Os dados não são vendidos nem utilizados para fins ilegais ou não autorizados.

5. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados estritamente quando necessário, com:

Plataformas da Meta (WhatsApp Business Platform, APIs da Meta)
Provedores de infraestrutura tecnológica
Clientes contratantes, sempre de forma agregada e anonimizada, quando aplicável

Todo compartilhamento segue os princípios da necessidade, segurança e finalidade.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra:

Acessos não autorizados
Vazamentos
Uso indevido

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão ou anonimização, quando aplicável

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato abaixo.

8. Cookies e tecnologias similares

Podemos utilizar cookies ou tecnologias similares apenas para fins técnicos, de desempenho e segurança, quando aplicável.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.